POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Va multumim pentru vizita noastră website („Site-ul web”) pe care ați găsit linkul către site-ul nostru Politica de confidențialitate („Politica de confidențialitate”). Site-ul web este proprietatea noastră (denumit în mod colectiv „noi”, „al nostru” sau „noi”) și ne puteți contacta în orice moment prin e-mail la: [e-mail protejat].

Prin prezenta ne preocupăm să protejăm confidențialitatea oricăror informații personale pe care ați alege să ni le furnizați („Informații personale”) și ne angajăm să oferim un mediu sigur, responsabil și sigur. Obiectivul nostru este să ne asigurăm că utilizarea informațiilor dvs. personale este conformă cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 („GDPR”). În consecință, am emis această politică pentru a vă informa cu privire la utilizarea informațiilor dvs. personale.

  1. Introducere

1.1 Această politică de confidențialitate stabilește modul în care colectăm și prelucrăm informațiile personale, precum și pașii pe care îi luăm pentru a proteja astfel de informații.

1.2 Prin utilizarea Serviciilor noastre, prin prezenta, recunoașteți că ați citit și sunteți de acord cu termenii acestei politici de confidențialitate și că sunteți de acord cu utilizarea informațiilor dvs. personale în scopurile stabilite în paragraful 3 al acestei politici de confidențialitate. Dacă nu doriți să furnizați informațiile dvs. personale pe baza stabilite în prezenta politică de confidențialitate, nu ar trebui să introduceți informațiile relevante pe site-ul web sau să ne furnizați informațiile dvs. personale altfel. Cu toate acestea, dacă nu furnizați informațiile dvs. personale, este posibil să nu puteți utiliza toate serviciile pe care le oferim.

1.3 Termenii cu majuscule care nu sunt definiți în această politică de confidențialitate vor fi cei definiți în Termeni și condiții.

1.4 Definiții:

1.4.1 „Dvs.” înseamnă utilizatorul care utilizează serviciile noastre.

1.4.2 „Date cu caracter personal” înseamnă informații care identifică în mod specific o persoană sau care sunt legate de informații care identifică o anumită persoană.

1.4.3 „Vizitator” înseamnă o altă persoană decât un utilizator, care folosește zona publică, dar nu are acces la zonele restricționate ale Site-ului sau Serviciului.

1.5 Principiu:

Această politică se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:

Prelucrarea datelor cu caracter personal va avea loc într-un mod legal, corect și transparent;

Colectarea datelor cu caracter personal se efectuează numai în scopuri specificate, explicite și legitime și nu va fi prelucrată ulterior într-un mod care este incompatibil cu aceste scopuri;

Colectarea datelor cu caracter personal trebuie să fie adecvată, relevantă și limitată la ceea ce este necesar în legătură cu scopul pentru care sunt prelucrate;

Datele cu caracter personal trebuie să fie corecte și, dacă este necesar, actualizate;

Se iau toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere;

Datele cu caracter personal vor fi păstrate într-o formă care permite identificarea persoanei vizate pentru o perioadă mai lungă decât este necesară scopului pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal;

Toate datele personale vor fi păstrate confidențiale și stocate într-un mod care să asigure o securitate adecvată;

Datele cu caracter personal nu vor fi partajate cu terți, cu excepția cazului în care este necesar pentru ca aceștia să furnizeze servicii după acord;

Persoanele vizate vor avea dreptul să solicite accesul și rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării sau să se opună prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor.

  1. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Ca parte a furnizării dvs. de servicii, colectăm informațiile dvs. personale la înregistrarea unui cont. „Informații personale” înseamnă orice informații din care puteți fi identificat personal.

(a) putem colecta, stoca și utiliza informații despre computerul dvs., dispozitivul mobil sau alte elemente hardware prin care accesați site-ul web și vizitele dvs. și utilizați site-ul web (inclusiv, fără limitare, adresa IP, locația geografică, browserul / tipul și versiunea platformei, Furnizorul de servicii Internet, sistemul de operare, sursa de referință / paginile de ieșire, durata vizitei, vizualizările de pagină, navigarea site-ului web și termenii de căutare pe care îi utilizați;

(b) în măsura în care colectăm și prelucrăm documentația în numele companiilor noastre care contribuie pentru a le ajuta să se conformeze diferitelor cerințe legale, inclusiv fără limitare, procedurile anti-spălare a banilor, KYC, putem colecta o copie a pașaportului, directorului și acționarului dvs. informații, permis de conducere și dovezi ale adresei. Aceste documente conțin diverse elemente ale informațiilor personale și ale companiei.

(c) vi se pot oferi ocazional să ne furnizați alte informații din când în când;

(d) când alegeți să vă abonați la serviciul nostru și / sau să ne contactați prin e-mail, telefon sau prin orice formular de contact furnizat pe site-ul web, vă putem cere să furnizați unele sau toate informațiile următoare:

(i) numele dvs. (prenume și prenume);

(ii) adresa dvs.;

(iii) adresa dvs. IP;

(iv) adresa dvs. de e-mail;

(v) numărul dvs. de telefon; și / sau

(vi) detalii despre soldul dvs. și / sau starea vânzărilor;

(vii) detalii despre orice căutare efectuată de dvs. și / sau orice tranzacție executată de dvs. cu orice partener.

2.4 Nu toate informațiile personale pe care le deținem despre dvs. vor proveni întotdeauna direct de la dvs. De asemenea, putem colecta informații de la terțe părți, cum ar fi partenerii noștri, furnizorii de servicii și site-urile accesibile publicului (de exemplu, platformele de socializare), pentru a ne respecta obligațiile legale și de reglementare, pentru a oferi servicii pe care le considerăm de interes, pentru a ne ajuta să menținem acuratețea datelor. și să furnizeze și să îmbunătățească Serviciile.

  1. Cum vom folosi informațiile dvs. personale

3.1 Vom procesa informațiile dvs. personale în conformitate cu GDPR și pentru a vă furniza Serviciile. Vom procesa informațiile dvs. personale pentru a ne permite:

(a) să vă oferim serviciile noastre;

(b) să asiste companii terțe cu furnizarea de servicii pentru dvs.;

(c) pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre;

(d) să vă trimită comunicări promoționale relevante și direcționate;

(e) să vă anunțăm modificările pe care le-am făcut sau intenționăm să le facem pe site și / sau serviciile noastre;

(f) să vă trimită e-mailuri după cum este necesar;

(j) să analizeze și să îmbunătățească serviciile oferite pe site-ul nostru web.

3.2 Dacă vreți să ne opriți în orice moment procesarea informațiilor dvs. personale în scopurile de mai sus, atunci trebuie să ne contactați prin e-mail și vom lua măsurile corespunzătoare pentru a nu mai face acest lucru. Vă rugăm să rețineți că acest lucru poate însemna că contul dvs. va fi închis.

3.3 În cazul în care scopurile procesării se modifică, atunci vă vom notifica cât mai curând posibil și vom solicita orice consimțământ suplimentar care ar putea fi necesar.

  1. Dezvăluirea informațiilor dvs. personale

4.1 Cu excepția celor descrise în această politică, nu vom dezvălui în mod intenționat datele personale pe care le colectăm sau le stocăm în cadrul Serviciului către terțe părți fără consimțământul dvs. explicit prealabil. Putem dezvălui informații terților în următoarele circumstanțe:

4.2 Cu excepția măsurii solicitate de orice lege aplicabilă sau de un organism guvernamental sau judiciar, vom dezvălui informațiile dvs. personale doar companiilor noastre terțe, care sunt necesare pentru ca noi sau aceștia să vă îndeplinească serviciile noastre sau ale acestora.

4.3 Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că orice companie căreia îi dezvăluim informațiile dvs. confidențiale este conformă cu Legea privind protecția datelor din 1998 (sau un standard echivalent) în ceea ce privește utilizarea și stocarea informațiilor dvs. personale.

4.4 În cazul în care vindem sau cumpărăm orice afacere sau active, putem dezvălui datele dvs. personale și datele despre tranzacții potențialului vânzător sau cumpărător al acestei afaceri sau active. Dacă în mare parte toate activele noastre sunt achiziționate de o terță parte, datele personale și datele de tranzacție pe care le deține despre clienții săi vor fi unul dintre activele transferate.

4.5 Vom dezvălui informațiile dvs. personale dacă suntem obligați să dezvăluim sau să partajăm datele dvs. personale și datele tranzacțiilor pentru a ne conforma oricărei obligații legale sau pentru a ne aplica sau aplica Termenii și condițiile și alte acorduri; sau pentru a proteja drepturile, proprietatea, siguranța noastră, clienții noștri sau alții. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit.

4.6 Dacă, în orice moment, doriți să nu mai prelucrăm informațiile dvs. personale în scopurile de mai sus, atunci trebuie să ne contactați și vom lua măsurile corespunzătoare pentru a nu mai face acest lucru. Vă rugăm să rețineți că acest lucru poate însemna că contul dvs. va fi închis.

  1. Drepturile persoanei vizate

 5.1 Vă respectăm drepturile de confidențialitate și vă oferim acces rezonabil la Datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat prin utilizarea serviciilor. Principalele dvs. drepturi conform GDPR sunt următoarele:

  1. dreptul la informare;
  2. dreptul de acces;
  3. dreptul la rectificare;
  4. dreptul la ștergere; dreptul de a fi uitat;
  5. dreptul de a restricționa prelucrarea;
  6. dreptul de a obiecta la prelucrare;
  7. dreptul la portabilitatea datelor;
  8. dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere; și
  9. dreptul de a retrage consimțământul.

 5.2 Dacă doriți să accesați sau să modificați orice alte date personale pe care le deținem despre dvs. sau să solicitați ștergerea oricărei informații despre dvs., ne puteți contacta prin trimiterea unui e-mail. Vă vom confirma solicitarea în termen de șaptezeci și două (72) de ore și o vom rezolva cu promptitudine. Vom răspunde acestor solicitări în termen de o lună, cu posibilitatea de a prelungi această perioadă pentru cereri deosebit de complexe, în conformitate cu legea aplicabilă. Vom păstra informațiile dvs. atât timp cât contul dvs. este activ, după cum este necesar pentru a vă oferi servicii sau pentru a ne respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile și a ne pune în aplicare acordurile.

 5.3 Puteți actualiza, corecta sau șterge informațiile și preferințele contului dvs. în orice moment, accesând contul dvs. Vă rugăm să rețineți că, deși orice modificare pe care o faceți va fi reflectată în bazele de date active ale utilizatorilor instantaneu sau într-o perioadă de timp rezonabilă, putem păstra toate informațiile pe care le trimiteți pentru copii de rezervă, arhivare, prevenirea fraudei și abuzului, analize, satisfacerea obligațiilor legale sau unde altfel credem în mod rezonabil că avem un motiv legitim pentru a face acest lucru.

 5.4 Puteți refuza să ne împărtășiți anumite Date cu caracter personal, caz în care este posibil să nu vă putem furniza unele sau toate caracteristicile și funcționalitatea Serviciului.

 5.5 În orice moment, vă puteți opune prelucrării datelor dvs. personale, din motive legitime, cu excepția cazului în care legea aplicabilă permite altfel.

 5.6 În conformitate cu legea aplicabilă, ne rezervăm dreptul de a reține datele cu caracter personal dacă divulgarea acestora ar afecta negativ drepturile și libertățile altora.

 5.7 Putem folosi datele dvs. cu caracter personal în scopul luării de decizii automatizate atunci când vă afișăm activitatea și ofertele pe baza tendințelor și interesului dvs. Când are loc o astfel de procesare, vă vom solicita consimțământul explicit și vă vom oferi opțiunea de renunțare. Putem folosi, de asemenea, luarea deciziilor automatizate pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de lege, caz în care vă vom informa cu privire la orice astfel de prelucrare. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în scopuri automate în orice moment, contactându-ne prin e-mail.

  1. Publicitatea și utilizarea cookie-urilor

Colectăm informații despre browser și cookie-uri atunci când navigați pentru prima dată pe site-urile noastre web. Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună pentru clienți și pentru utilizarea accesului. Anumite cookie-uri vă vor permite să părăsiți și să reintroduceți site-urile noastre web fără să vă reintroduceți parola. Acest lucru va fi monitorizat de un server web. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, cum puteți controla utilizarea acestora și informații referitoare la publicitatea noastră pe internet și mobilă, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile pentru mai multe detalii.

  1. Confidențialitatea minorilor și a copiilor

7.1 Protejarea confidențialității minorilor este deosebit de importantă. Serviciul nostru nu este destinat copiilor cu vârsta sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință Datele cu caracter personal de la copiii cu vârsta sub 18 ani. Dacă aveți vârsta sub 18 ani, vă rugăm să nu utilizați sau să accesați Serviciul în niciun moment sau în orice mod. Dacă aflăm că datele cu caracter personal au fost colectate în cadrul Serviciului de la persoane cu vârsta sub 18 ani, atunci vom lua măsurile corespunzătoare pentru a șterge aceste informații. Dacă sunteți părinte sau tutore și descoperiți că copilul dvs. sub 18 ani a obținut un cont în Serviciu, atunci ne puteți avertiza prin e-mail și puteți solicita ștergerea Datelor personale ale copilului dvs. din sistemele noastre.

  1. Securitate

8.1 Luăm măsurile de securitate adecvate pentru a ne proteja împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii informațiilor dvs. Am luat măsuri pentru a asigura confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea și reziliența continuă a sistemelor și serviciilor de prelucrare a informațiilor personale și vom restabili disponibilitatea și accesul la informații în timp util în cazul unui incident fizic sau tehnic.

8.2 Nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem asigura sau garanta securitatea oricăror informații pe care ni le transmiteți sau le stocați în Serviciu și faceți acest lucru pe propria răspundere. De asemenea, nu putem garanta că aceste informații nu pot fi accesate, dezvăluite, modificate sau distruse prin încălcarea oricărei garanții fizice, tehnice sau organizaționale. Dacă credeți că Datele dvs. cu caracter personal au fost compromise, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

8.3 Dacă aflăm de o încălcare a sistemelor de securitate, vă vom informa despre apariția încălcării în conformitate cu legislația aplicabilă.

  1. Setările de confidențialitate

9.1 Deși vă putem permite să vă ajustați setările de confidențialitate pentru a limita accesul la anumite date personale, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. În plus, nu putem controla acțiunile altor utilizatori cu care puteți alege să partajați informațiile dvs. Nu putem și nu garantăm că informațiile pe care le postați sau le transmiteți Serviciului nu vor fi vizualizate de persoane neautorizate. Am luat măsurile necesare pentru a vă proteja cât mai mult posibil informațiile dvs. personale în tranzit, utilizând măsuri de securitate tehnică și administrativă pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare abuzivă, acces neautorizat, divulgare și modificare a datelor cu caracter personal. Unele dintre garanțiile pe care le folosim sunt firewall-uri și criptare foarte strictă a datelor, care includ: 3 niveluri de criptare, controale de acces fizic pe fiecare punct de rețea și controale de autorizare a accesului la informații. O astfel de protecție se obține în prezent utilizând: criptarea bazei de date algoritmi aes-256, controale de acces fizic (PAC) și controale de autorizare a accesului la informații.

  1. Păstrarea datelor și transferuri internaționale

10.1 Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi transferate și stocate la o destinație în afara Spațiului Economic European („SEE”). Poate fi procesat și de personalul care operează în afara SEE care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri. Prin trimiterea datelor dvs. personale, sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare. Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate.

10.2 Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe serverele noastre sigure.

10.3 Din păcate, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea datelor dvs. transmise prin intermediul site-ului nostru web; orice transmisie este pe propriul risc. Odată ce am primit informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să prevenim accesul neautorizat.

10.4 Transmitem informații personale utilizând un software sigur care criptează informațiile pe care le introduceți. Mai mult, în măsura în care colectăm de la dvs. orice informație despre cardul de credit sau despre contul bancar, vom dezvălui ultimele patru cifre ale numărului cardului dvs. de credit doar la confirmarea unei comenzi. Menținem garanții fizice, electronice și procedurale în legătură cu colectarea, stocarea și divulgarea informațiilor de identificare personală a clienților. Procedurile noastre de securitate înseamnă că putem solicita ocazional dovada identității înainte de a vă dezvălui informații personale.

  1. Ofițer de protecție a datelor

11.1 Am numit un responsabil cu protecția datelor („DPO”) care este responsabil pentru problemele legate de confidențialitate și protecția datelor. DPO-ul nostru poate fi contactat prin e-mail.

  1. Modificări la această politică de confidențialitate

12.1 Vă rugăm să rețineți că această politică de confidențialitate se poate modifica din când în când. Dacă schimbăm această politică de confidențialitate în moduri care afectează modul în care folosim informațiile dvs. personale, vă vom informa cu privire la alegerile pe care le-ați putea avea ca urmare a acestor modificări. De asemenea, vom posta o notificare că această politică de confidențialitate s-a modificat.