POLITICA DE PRIVACIDADE

Obrigado por visitar o nosso Website (o “Site”) no qual você encontrou o link para nosso Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”). O site é nossa propriedade (referidos coletivamente como "nós", "nosso" ou "nós") e você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail em: [email protegido].

Estamos, por meio deste, preocupados em proteger a privacidade de qualquer informação pessoal que você decida nos fornecer (“Informações Pessoais”) e temos o compromisso de fornecer um ambiente seguro, responsável e protegido. Nosso objetivo é garantir que o uso de suas informações pessoais esteja em conformidade com o Regulamento geral de proteção de dados (UE) 2016/679 (“GDPR”). Consequentemente, emitimos esta política para informá-lo sobre o uso de suas informações pessoais.

  1. Introdução

1.1 Esta Política de Privacidade define a forma como coletamos e processamos Informações Pessoais, bem como as medidas que tomamos para proteger essas informações.

1.2 Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece que leu e concorda com os termos desta Política de Privacidade e que concorda com o uso de suas Informações Pessoais para os fins definidos no parágrafo 3 desta Política de Privacidade. Se você não deseja fornecer suas informações pessoais com base nesta Política de privacidade, você não deve inserir as informações relevantes no site ou fornecer suas informações pessoais para nós de outra forma. No entanto, se você não fornecer suas informações pessoais, poderá não conseguir usar todos os serviços que oferecemos.

1.3 Os termos em letras maiúsculas não definidos nesta Política de Privacidade serão os definidos nos Termos e Condições.

1.4 Definições:

1.4.1 “Você” significa o usuário que usa nossos serviços.

1.4.2 “Dados pessoais” significa informações que identificam especificamente um indivíduo ou que estão vinculadas a informações que identificam um indivíduo específico.

1.4.3 “Visitante” significa um indivíduo que não seja um usuário, que usa a área pública, mas não tem acesso às áreas restritas do Site ou Serviço.

1.5 Princípio:

Esta política é baseada nos seguintes princípios de proteção de dados:

O tratamento de dados pessoais deve ser realizado de forma lícita, justa e transparente;

A coleta de dados pessoais deve ser realizada apenas para fins específicos, explícitos e legítimos e não deve ser processada de maneira incompatível com esses fins;

A recolha de dados pessoais deve ser adequada, pertinente e limitada ao necessário em relação ao fim para o qual são tratados;

Os dados pessoais devem ser exatos e, quando necessário, mantidos atualizados;

Devem ser tomadas todas as medidas razoáveis ​​para garantir que os dados pessoais imprecisos em relação aos fins para os quais são tratados sejam apagados ou retificados sem demora;

Os dados pessoais devem ser mantidos de forma a permitir a identificação do titular dos dados por um período não superior ao necessário para os fins para os quais os dados pessoais são processados;

Todos os dados pessoais devem ser mantidos em sigilo e armazenados de forma a garantir a segurança adequada;

Os dados pessoais não devem ser compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para que eles prestem serviços mediante acordo;

Os titulares dos dados têm o direito de solicitar o acesso e a retificação ou o apagamento dos dados pessoais, ou a restrição do processamento, ou de se opor ao processamento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

  1. As informações que coletamos

2.1 Como parte do fornecimento dos Serviços a você, coletamos suas informações pessoais ao registrar uma conta. “Informações pessoais” significa qualquer informação a partir da qual você possa ser pessoalmente identificado.

(a) podemos coletar, armazenar e usar informações sobre o seu computador, dispositivo móvel ou outro item de hardware através do qual você acessa o Site e suas visitas e uso do Site (incluindo, sem limitação, seu endereço IP, localização geográfica, navegador / tipo e versão da plataforma, provedor de serviços de Internet, sistema operacional, páginas de origem / saída de referência, duração da visita, visualizações de página, navegação no site e termos de pesquisa que você usa;

(b) na medida em que coletamos e processamos a documentação em nome de nossas empresas contribuintes para ajudá-las a cumprir vários requisitos legais, incluindo, sem limitação, procedimentos KYC de combate à lavagem de dinheiro, podemos coletar uma cópia de seu passaporte, diretor e acionista informações, carta de condução e comprovativo de morada. Esses documentos contêm vários elementos de informações pessoais e da empresa.

(c) você pode ter a oportunidade de nos fornecer outras informações de tempos em tempos;

(d) quando você optar por assinar o nosso serviço e / ou nos contatar por e-mail, telefone ou através de qualquer formulário de contato fornecido no site, podemos solicitar que você forneça algumas ou todas as seguintes informações:

(i) seu nome (nome e sobrenome);

(ii) seu endereço;

(iii) seu endereço IP;

(iv) seu endereço de e-mail;

(v) seu número de telefone; e / ou

(vi) detalhes sobre seu saldo e / ou status de vendas;

(vii) detalhes de qualquer pesquisa efetuada por você e / ou qualquer transação executada por você com qualquer parceiro.

2.4 Nem todas as informações pessoais que temos sobre você virão sempre diretamente de você. Também podemos coletar informações de terceiros, como nossos parceiros, provedores de serviços e sites disponíveis ao público (ou seja, plataformas de mídia social), para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, oferecer serviços que acreditamos ser de interesse, para nos ajudar a manter a precisão dos dados e fornecer e aprimorar os Serviços.

  1. Como usaremos suas informações pessoais

3.1 Processaremos suas informações pessoais de acordo com o GDPR e para fornecer os Serviços a você. Processaremos suas informações pessoais para nos permitir:

(a) para fornecer nossos serviços a você;

(b) para auxiliar empresas terceirizadas no fornecimento de seus serviços a você;

(c) para permitir que você use nossos serviços;

(d) para enviar-lhe comunicações promocionais relevantes e direcionadas;

(e) para notificá-lo sobre as alterações que fizemos ou planejamos fazer no site e / ou nos nossos serviços;

(f) para enviar e-mails a você conforme necessário;

(j) analisar e melhorar os serviços oferecidos em nosso site.

3.2 Se, a qualquer momento, você desejar que paremos de processar suas Informações Pessoais para os fins acima, entre em contato conosco por e-mail e tomaremos as medidas adequadas para interromper o processamento. Observe que isso pode significar que sua conta será encerrada.

3.3 Caso as finalidades do processamento sejam alteradas, notificaremos você assim que possível e buscaremos qualquer consentimento adicional que possa ser necessário.

  1. Divulgando suas informações pessoais

4.1 Exceto conforme descrito nesta Política, não divulgaremos intencionalmente os Dados Pessoais que coletamos ou armazenamos no Serviço a terceiros sem o seu consentimento prévio e explícito. Podemos divulgar informações a terceiros nas seguintes circunstâncias:

4.2 Exceto na medida exigida por qualquer lei aplicável ou órgão governamental ou judicial, nós apenas divulgaremos suas informações pessoais para nossas empresas terceirizadas conforme necessário para que nós ou eles prestem nossos serviços a você.

4.3 Faremos todos os esforços razoáveis ​​para garantir que as empresas às quais divulgamos suas informações confidenciais estejam em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 1998 (ou um padrão equivalente) no que diz respeito ao uso e armazenamento de suas informações pessoais.

4.4 No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, podemos divulgar seus dados pessoais e dados de transações para o vendedor ou comprador em potencial de tais negócios ou ativos. Se substancialmente todos os nossos ativos forem adquiridos por terceiros, os dados pessoais e os dados de transações por ela mantidos sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.

4.5 Divulgaremos suas informações pessoais se formos obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais e dados de transações para cumprir qualquer obrigação legal ou para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos e Condições e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade, nossa segurança, nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução de risco de crédito.

4.6 Se, a qualquer momento, você desejar que paremos de processar suas Informações Pessoais para os fins acima, você deve entrar em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas para interromper o processamento. Observe que isso pode significar que sua conta será encerrada.

  1. Direitos do sujeito de dados

 5.1 Respeitamos seus direitos de privacidade e fornecemos a você acesso razoável aos Dados Pessoais que você pode ter fornecido por meio do uso dos Serviços. Seus principais direitos sob o GDPR são os seguintes:

  1. o direito à informação;
  2. o direito de acesso;
  3. o direito de retificação;
  4. o direito de apagar; o direito de ser esquecido;
  5. o direito de restringir o processamento;
  6. o direito de se opor ao processamento;
  7. o direito à portabilidade de dados;
  8. o direito de reclamar com uma autoridade supervisora; e
  9. o direito de retirar o consentimento.

 5.2 Se desejar acessar ou corrigir quaisquer outros Dados Pessoais que temos sobre você, ou solicitar que excluamos qualquer informação sobre você, você pode nos contatar enviando um e-mail. Reconheceremos sua solicitação dentro de setenta e duas (72) horas e a trataremos prontamente. Responderemos a essas solicitações no prazo de um mês, com a possibilidade de prorrogar esse período para solicitações particularmente complexas de acordo com a Legislação Aplicável. Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, conforme necessário para lhe fornecer serviços ou para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

 5.3 Você pode atualizar, corrigir ou excluir as informações e preferências de sua conta a qualquer momento, acessando sua conta. Observe que, embora quaisquer alterações feitas sejam refletidas nos bancos de dados de usuários ativos instantaneamente ou dentro de um período de tempo razoável, podemos reter todas as informações que você enviar para backups, arquivamento, prevenção de fraude e abuso, análises, cumprimento de obrigações legais ou onde, de outra forma, acreditamos razoavelmente que temos uma razão legítima para fazê-lo.

 5.4 Você pode se recusar a compartilhar certos Dados Pessoais conosco; nesse caso, podemos não ser capazes de fornecer a você alguns ou todos os recursos e funcionalidades do Serviço.

 5.5 A qualquer momento, você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, por motivos legítimos, exceto se de outra forma permitido pela lei aplicável.

 5.6 De acordo com a Legislação Aplicável, reservamo-nos o direito de reter dados pessoais se a sua divulgação prejudicar os direitos e liberdades de terceiros.

 5.7 Podemos usar seus dados pessoais para fins de tomada de decisão automatizada ao exibir sua atividade e ofertas com base em suas tendências e interesses. Quando esse processamento ocorrer, solicitaremos seu consentimento explícito e forneceremos a opção de cancelamento. Também podemos usar a tomada de decisão automatizada para cumprir as obrigações impostas por lei, caso em que iremos informá-lo de tal processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins automatizados a qualquer momento, entrando em contato conosco por e-mail.

  1. Publicidade e uso de cookies

Coletamos informações de navegador e cookies quando você navega em nossos sites pela primeira vez. Usamos cookies para fornecer a você uma melhor experiência do cliente e para o uso do acesso. Certos cookies permitirão que você saia e entre novamente em nossos sites sem inserir sua senha novamente. Isso será monitorado por um servidor web. Para obter mais informações sobre o uso de cookies, como você pode controlar seu uso e informações relacionadas à nossa publicidade na Internet e móvel, consulte nossa política de cookies para obter mais detalhes.

  1. Privacidade de menores e crianças

7.1 Proteger a privacidade de menores é especialmente importante. Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente Dados pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, não use ou acesse o Serviço em nenhum momento ou de qualquer maneira. Se soubermos que Dados Pessoais foram coletados no Serviço de pessoas menores de 18 anos, tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações. Se você for um pai ou responsável e descobrir que seu filho menor de 18 anos obteve uma Conta no Serviço, você pode nos alertar por e-mail e solicitar que excluamos os Dados Pessoais de seu filho de nossos sistemas.

  1. Segurança

8.1 Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações. Tomamos medidas para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento de informações pessoais e restauraremos a disponibilidade e o acesso às informações em tempo hábil no caso de um incidente físico ou técnico.

8.2 Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita ou armazene no Serviço, e você o faz por sua própria conta e risco. Também não podemos garantir que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou organizacionais. Se você acredita que seus dados pessoais foram comprometidos, entre em contato conosco por e-mail.

8.3 Se tomarmos conhecimento de uma violação dos sistemas de segurança, iremos informá-lo da ocorrência da violação de acordo com a legislação aplicável.

  1. Configurações de privacidade

9.1 Embora possamos permitir que você ajuste suas configurações de privacidade para limitar o acesso a certos Dados Pessoais, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Além disso, não podemos controlar as ações de outros usuários com os quais você pode optar por compartilhar suas informações. Não podemos e não garantimos que as informações postadas ou transmitidas no Serviço não sejam visualizadas por pessoas não autorizadas. Tomamos as medidas necessárias para proteger, tanto quanto possível, suas informações pessoais em trânsito, usando medidas de segurança técnicas e administrativas para reduzir os riscos de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração de dados pessoais. Algumas das proteções que usamos são firewalls e criptografia de dados muito rígida, que incluem: 3 níveis de criptografia, controles de acesso físico em cada ponto de rede e controles de autorização de acesso às informações. Essa proteção é atualmente obtida usando: algoritmos Aes-256 de criptografia de banco de dados, controles de acesso físico (PAC) e controles de autorização de acesso a informações.

  1. Retenção de dados e transferências internacionais

10.1 Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Também pode ser processado por funcionários que operam fora do EEE que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

10.2 Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros.

10.3 Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos através do nosso Site; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

10.4 Transmitimos informações pessoais usando um software seguro que criptografa as informações que você inserir. Além disso, na medida em que coletamos quaisquer informações de cartão de crédito ou conta bancária de você, revelaremos apenas os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de crédito ao confirmar um pedido. Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais em relação à coleta, armazenamento e divulgação de informações de identificação pessoal do cliente. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos ocasionalmente solicitar prova de identidade antes de revelar informações pessoais a você.

  1. Protecção de Dados

11.1 Nomeamos um Oficial de Proteção de Dados (“DPO”) que é responsável por questões relacionadas à privacidade e proteção de dados. Nosso DPO pode ser contatado por e-mail.

  1. Alterações a esta Política de Privacidade

12.1 Observe que esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Se alterarmos esta Política de Privacidade de forma que afete a forma como usamos suas Informações Pessoais, iremos informá-lo sobre as opções que você pode ter como resultado dessas alterações. Também postaremos um aviso informando que esta Política de Privacidade foi alterada.