POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de votre visite sur notre CONCEPTION (le « Site Web ») sur lequel vous avez trouvé le lien vers notre Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »). Le Site Web est notre propriété (dénommés collectivement « nous », « notre » ou « nos ») et vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : [email protected].

Nous nous soucions de protéger la confidentialité de toutes les informations personnelles que vous pouvez choisir de nous fournir (les « Informations personnelles ») et nous nous engageons à fournir un environnement sûr, responsable et sécurisé. Notre objectif est de garantir que l'utilisation de vos informations personnelles est conforme au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (le « RGPD »). En conséquence, nous avons publié cette politique pour vous informer de notre utilisation de vos informations personnelles.

  1. Introduction

1.1 Cette Politique de confidentialité définit la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles, ainsi que les mesures que nous prenons pour protéger ces informations.

1.2 En utilisant nos Services, vous reconnaissez que vous avez lu et accepté les termes de cette Politique de confidentialité et que vous consentez à ce que nous utilisions vos informations personnelles aux fins énoncées au paragraphe 3 de cette Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas fournir vos informations personnelles sur la base énoncée dans cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas saisir les informations concernées sur le site Web ou nous fournir vos informations personnelles autrement. Cependant, si vous ne nous fournissez pas vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas utiliser tous les Services que nous vous proposons.

1.3 Les termes en majuscules non définis dans cette Politique de confidentialité seront équivalents à ceux définis dans les Conditions générales.

1.4 Définitions :

1.4.1 « Vous » désigne l'utilisateur qui utilise nos Services.

1.4.2 « Données personnelles » désigne les informations qui identifient spécifiquement un individu ou qui sont associées à des informations qui identifient un individu spécifique.

1.4.3 « Visiteur » désigne une personne physique autre qu'un utilisateur, qui utilise l'espace public, mais sans avoirs accès aux zones restreintes du Site ou du Service.

1.5 Principe :

Cette Politique est basée sur les principes de protection des données suivants :

Le traitement des données personnelles doit avoir lieu de manière licite, loyale et transparente ;

La collecte des données personnelles ne doit être effectuée que pour des finalités spécifiées, explicites et légitimes et elles ne doivent pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

La collecte des données personnelles doit être adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées ;

Les données personnelles doivent être exactes et, le cas échéant, actualisées ;

Toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données personnelles inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans délai ;

Les données personnelles sont conservées sous une forme permettant l'identification de la personne concernée pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;

Toutes les données personnelles doivent rester confidentielles et stockées de manière à garantir un niveau de sécurité approprié ;

Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour leur permettre de fournir des services après accord ;

Les personnes concernées ont le droit de demander l'accès et la rectification ou l'effacement des données personnelles, ou la limitation du traitement, ou de s'opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

  1. Les informations que nous collectons

2.1 Dans le cadre de la fourniture des Services, nous collectons vos Informations personnelles lors de la création d'un compte. « Informations personnelles » désigne toutes les informations avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

(a) nous pouvons collecter, stocker et utiliser des informations sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre élément matériel par lequel vous avez accès au Site Web et vos visites et utilisation du Site Web (y compris, sans s'y limiter, votre adresse IP, votre localisation géographique, votre navigateur / le type et la version de la plateforme, le fournisseur d'accès Internet, le système d'exploitation, les pages de source / sortie de référencement, la durée de la visite, les pages consultées, la navigation sur le Site Web et les termes de la recherche que vous utilisez ;

(b) dans la mesure où nous collectons et traitons la documentation au nom de nos sociétés contributrices pour les aider à se conformer à diverses exigences légales, y compris, sans s'y limiter, la lutte contre le blanchiment d'argent et les procédures KYC, nous pouvons collecter une copie de votre passeport, des informations sur les administrateurs et actionnaires, de votre permis de conduire et de votre justificatif de domicile. Ces documents contiennent divers éléments d'informations personnelles et sur la société.

(c) il pourra vous être demandé de nous fournir d'autres informations de temps à autre ;

(d) lorsque vous choisissez de vous abonner à nos Services et/ou de nous contacter par e-mail, téléphone ou via tout formulaire de contact fourni sur le Site Web, nous pouvons vous demander de fournir tout ou partie des informations suivantes :

(i) votre nom (prénom et nom) ;

(ii) votre adresse ;

(iii) votre adresse IP ;

(iv) votre adresse e-mail ;

(v) votre numéro de téléphone ; et/ou

(vi) des détails sur votre solde et/ou l'état de vos ventes ;

(vii) des détails sur toute recherche effectuée par vous et/ou toute transaction exécutée par vous avec un partenaire.

2.4 Toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne proviendront pas toujours directement de vous. Nous pouvons également collecter des informations auprès de tiers tels que nos partenaires, fournisseurs de services et sites Web accessibles au public (c'est-à-dire les plateformes de médias sociaux), pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, offrir des services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, nous aider à maintenir l'exactitude des données et fournir et améliorer les Services.

  1. Comment nous allons utiliser vos Informations personnelles

3.1 Nous traiterons vos Informations personnelles conformément au RGPD et pour vous fournir les Services. Nous traiterons vos Informations personnelles pour nous permettre de :

(a) pour vous fournir nos Services ;

(b) pour aider des sociétés tierces à vous fournir leurs services ;

(c) pour vous permettre d'utiliser nos Services ;

(d) pour vous envoyer des communications promotionnelles pertinentes et ciblées ;

(e) pour vous informer des modifications que nous avons apportées ou prévoyons d'apporter au Site Web et/ou à nos Services ;

(f) pour vous envoyer des e-mails, le cas échéant ;

(j) pour analyser et améliorer les Services offerts sur notre Site Web.

3.2 Si, à tout moment, vous souhaitez que nous cessions de traiter vos Informations personnelles aux fins susmentionnées, vous devez nous contacter par e-mail et nous prendrons les mesures appropriées pour mettre un terme à ce traitement. Veuillez noter que cela peut signifier la clôture de votre compte.

3.3 Dans le cas où les finalités du traitement changent, nous vous en informerons dès que possible et nous vous demanderons tout consentement supplémentaire qui pourrait être requis.

  1. Divulgation de vos Informations personnelles

4.1 Sauf tel que décrit dans cette Politique, nous ne divulguerons pas intentionnellement les Données personnelles que nous collectons ou stockons avec les Services à des tiers sans votre consentement explicite préalable. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes :

4.2 Sauf dans la mesure requise par une loi applicable ou un organisme gouvernemental ou judiciaire, nous ne divulguerons vos Informations personnelles à nos sociétés tierces que dans la mesure où cela nous est nécessaire ou pour qu'elles vous fournissent nos Services ou leurs services.

4.3 Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que chaque société à qui nous divulguons vos Informations confidentielles respecte la loi sur la protection des données de 1998 (ou un standard équivalent) en ce qui concerne l'utilisation et le stockage de vos Informations personnelles.

4.4 Dans le cas où nous vendons ou achetons une société ou des actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles et les données de transaction au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette société ou de ces actifs. Si la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, les données personnelles et les données de transaction qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

4.5 Nous divulguerons vos Informations personnelles si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles et vos données de transaction afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos Conditions générales et d'autres contrats, ou pour protéger les droits, la propriété, notre sécurité, nos clients ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

4.6 Si, à tout moment, vous souhaitez que nous cessions de traiter vos Informations personnelles aux fins susmentionnées, vous devez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour mettre un terme au traitement. Veuillez noter que cela peut signifier la clôture de votre compte.

  1. Droits des personnes concernées

5.1 Nous respectons vos droits à la vie privée et vous fournissons un accès raisonnable aux données personnelles que vous avez pu nous fournir lors de votre utilisation des Services. Vos principaux droits dans le cadre du RGPD sont les suivants :

  1. le droit à l'information ;
  2. le droit d'accès;
  3. le droit de rectification;
  4. le droit à la suppression ; le droit à l'oubli ;
  5. le droit de limitation du traitement ;
  6. le droit d'opposition au traitement ;
  7. le droit à la portabilité des données ;
  8. le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
  9. XNUMX. le droit de retrait de votre consentement.

5.2 Si vous souhaitez avoir accès ou modifier toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet, ou demander que nous supprimions toute information vous concernant, vous pouvez nous contacter par e-mail. Nous accuserons réception de votre demande dans les soixante-douze (72) heures et la traiterons rapidement. Nous répondrons à cette demande dans un délai d'un mois, avec possibilité de prolonger ce délai pour les demandes particulièrement complexes conformément à la loi applicable. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, dans la mesure nécessaire pour vous fournir les Services ou pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos contrats.

5.3 Vous pouvez actualiser, corriger ou supprimer les informations et préférences de votre compte à tout moment en accédant à votre compte. Veuillez noter que même si toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données des utilisateurs actifs instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez pour les sauvegardes, l'archivage, la prévention des fraudes et des abus, l'analyse, la satisfaction aux obligations légales ou lorsque nous pensons de manière raisonnable que nous avons une raison légitime de le faire.

5.4 Vous pouvez refuser de partager certaines données personnelles avec nous, auquel cas nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir tout ou partie des caractéristiques et fonctionnalités des Services.

5.5 À tout moment, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes, sauf si autrement autorisé par la loi applicable.

5.6 Conformément à la loi applicable, nous nous réservons le droit de retenir des données personnelles si leur divulgation porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

5.7 Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée lors de l'affichage de votre activité et de vos offres en fonction de vos tendances et intérêts. Lorsqu'un tel traitement aura lieu, nous vous demanderons votre consentement explicite et vous offrirons la possibilité de vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser la prise de décision automatisée afin de satisfaire aux obligations imposées par la loi, auquel cas nous vous informerons d'un tel traitement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins automatisées en nous contactant par e-mail.

  1. Publicité et utilisation des cookies

Nous collectons des informations sur le navigateur et les cookies lorsque vous naviguez pour la première fois sur Nos Sites Web. Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience client et pour l'utilisation de l'accès. Certains cookies vous permettront de quitter et de revenir sur Nos Sites Web sans ressaisir votre mot de passe. Cette action sera suivie par un serveur Web. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, la manière dont vous pouvez contrôler leur utilisation et les informations relatives à notre publicité sur Internet et sur mobile, référez-vous à notre Politique de cookies pour plus de détails.

  1. Mineurs et vie privée des enfants

7.1 La protection de la vie privée des mineurs est particulièrement importante. Nos Services ne sont pas destinés aux individus âgés de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'individus âgés de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder aux Services à tout moment ou de quelque manière que ce soit. Si nous apprenons que des données personnelles sont collectées par le Service auprès d'individus âgés de moins de 18 ans, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant âgé de moins de 18 ans a ouvert un Compte sur le Service, vous pouvez nous alerter par e-mail et nous demander de supprimer de nos systèmes les Données personnelles de votre enfant.

  1. Sécurité

8.1 Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour vous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations. Nous avons pris des mesures pour assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services traitant les Informations personnelles, et nous rétablirons la disponibilité et l'accès aux informations en temps opportun en cas d'incident physique ou technique.

8.2 Aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou stockez sur le Service, et vous le faites à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas non plus garantir que ces informations ne pourront pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l'une de nos protections physiques, techniques ou organisationnelles. Si vous pensez que vos Données personnelles sont compromises, contactez-nous par e-mail.

8.3 Si nous prenons connaissance d'une violation des systèmes de sécurité, nous vous informerons de la survenance de la violation conformément à la loi applicable.

  1. Paramètres de confidentialité

9.1 Bien que nous puissions vous permettre d'ajuster vos paramètres de confidentialité pour limiter l'accès à certaines Données personnelles, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos informations. Nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas que les informations que vous publiez ou transmettez au Service ne seront pas vues par des personnes non autorisées. Nous avons pris les mesures nécessaires pour protéger autant que possible vos Informations personnelles en transit avec des mesures de sécurité techniques et administratives pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et d'altération des données personnelles. Certaines des protections que nous utilisons sont des pare-feux et un chiffrement de données très strict qui comprend : 3 niveaux de chiffrement, des contrôles d'accès physiques sur chaque point du réseau et des contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Cette protection est actuellement obtenue avec : des algorithmes de chiffrement de base de données AES-256, des contrôles d'accès physique (CAP) et des contrôles d'autorisation d'accès à l'information.

  1. Conservation des données et transferts internationaux

10.1 Les données que nous collectons peuvent être transférées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») et y être stockées. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos prestataires. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité.

10.2 Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés.

10.3 Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises via notre Site Web. Toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

10.4 Nous transmettons des informations personnelles à l'aide d'un logiciel sécurisé qui chiffre les informations que vous saisissez. De plus, dans la mesure où nous collectons des informations de carte de crédit ou de compte bancaire, nous ne révélerons que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit lors de la confirmation d'une commande. Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles identifiables des clients. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons occasionnellement vous demander une preuve d'identité avant de vous divulguer des informations personnelles.

  1. Délégué à la protection des données

11.1 Nous avons nommé un délégué à la protection des données (« DPD ») qui est responsable des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données. Notre DPD est joignable par e-mail.

  1. Modifications de cette politique de confidentialité

12.1 Veuillez noter que cette Politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion. Si nous modifions cette Politique de confidentialité d'une manière qui affecte la façon dont nous utilisons vos Informations personnelles, nous vous informerons des choix qui vous sont proposés à la suite de ces modifications. Nous publierons également une notification indiquant que cette Politique de confidentialité a été modifiée.